این بازخوردها می‌تواند برای بهبود محصولات، خدمات و روش‌های بازاریابی بسیار مفید باشد.البته ویرگول جدیدا برای انتشار محتواها، قوانینش را سفت و سخت‌تر کرده و محتواهایی که تماما جنبه تبلیغاتی